vertrauen Sie meinen persönlichen Erfahrungen & Eindrücken weltweit
Ihr Reiseberater Olaf Diroll
Telefon 040 - 43 74 74
Willkommen bei Reiselotsen cruise & tours e.K. – Ihrem Experten für Ferne Länder, Rundreisen und Badeaufenthalt inklusive Fluganreise.
Seit über vier Jahrzehnten ist unser Inhaber Olaf Diroll im Tourismus aktiv, mit persönlicher Zielgebietskenntnis aus über 75 bereisten Ländern.
Das Reisebüro Reiselotsen cruise & tours e.K. besteht seit dem 17. November 2017 und wird seither als eigenständiges Einzelunternehmen von Olaf Diroll geführt. Das Unternehmen ist rechtlich und wirtschaftlich vollständig unabhängig von früherer Reiselotsen GmbH, die vor diesem Zeitpunkt tätig war und inzwischen nicht mehr existiert. Herr Diroll war zu keinem Zeitpunkt Inhaber oder Gesellschafter der damaligen GmbH.
Immer wieder werden auf Plattformen oder in Foren Bewertungen aus der Zeit vor 2017 fälschlich unserem heutigen Unternehmen zugeordnet. Diese Verwechslung beeinträchtigt unser aktuelles Unternehmensbild, obwohl die Inhalte weder unsere heutige Struktur noch unseren Service widerspiegeln.
Seit der Neugründung im Jahr 2017 erhalten wir zahlreiche positive Kundenstimmen, die unsere Spezialisierung und unser Engagement bestätigen – ob bei:
🌴 Fernreisen in die Karibik, Nordamerika, nach Afrika oder Urlaub in Asien
🛳️Hochwertigen Kreuzfahrten im Mittelmeer, auf dem Nil oder über den Indischen Ozean
🌍Luxusreisen und maßgeschneiderten Weltreisen per Schiff ab Hamburg, Italien & Spanien
✈️Kombinationsreisen mit Erlebnis- und Badeurlaub inklusive Flug - auch last minute
Diese echten Erfahrungen sind Grundlage unserer Qualität – und Maßstab für neue Google Bewertungen und anderen Plattformen.
Ob Sri Lanka mit Malediven, Thailand, Vietnam, Dominikanische Republik, Jamaika & Costa Rica oder Vereinigte Emirate z.B. Oman, Bahrain und Dubai – wir kennen viele Zielgebiete persönlich und beraten individuell, engagiert und zuverlässig.
Wie in der Reisebranche üblich arbeiten wir mit dem Direktinkasso-Verfahren: Zahlungen erfolgen direkt vom Kunden an den jeweiligen Reiseveranstalter (z. B. AIDA, TUI, Meiers Weltreisen) nach Übergabe des Sicherungsscheins.
Die Vertragsabwicklung erfolgt ausschließlich zwischen „Kunde" und „Veranstalter".
Wir konzentrieren uns auf kompetente Vermittlung, persönliche Beratung und fachmännischer Buchungsabwicklung.
Finanziell geprüft (Schufa/Creditreform) – als Vertrags-Reisebüro auch von Reiseveranstaltern laufend überprüft.
Über 4,6 Sterne bei Google – echte Erfahrungen mit Bewertungen von Kundinnen und Kunden 2017 - 2025.
Extrem geringe Reklamationsquote von unter 0,033 % – ❤️weil Vertrauen nicht nur versprochen, sondern gelebt wird❤️
🕰 Wir nehmen uns Zeit für Sie – Ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt, denn Ihre Reise soll nicht nur gut geplant, sondern unvergesslich werden. Dazu nutzen wir moderne Buchungssysteme, klare Abläufe und sind jederzeit erreichbar – telefonisch, per Mail oder auch während der Reise über Whats-up vom Inhaber-Handy! Ihre Reiselust trifft bei uns auf Kompetenz und Herzblut.
> ✨ „Privatreisen sollten Sie nicht dem Zufall oder Callcentern überlassen – sondern Olaf Diroll, einem erfahrenen Reise-Experten seit 1978.“